Politique de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Toute demande doit être envoyée à [votre email] en indiquant votre numéro de commande.

Les articles retournés doivent être non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les lots doivent être retournés complets. Tout produit scellé (boosters, coffrets, packs) doit être retourné non ouvert, avec blister intact.

Aucun retour ne sera accepté si un produit scellé a été ouvert, si un lot est incomplet ou si les cartes présentent des traces d’utilisation, d’échange ou de détérioration.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le retour doit être effectué avec un numéro de suivi. Nous ne sommes pas responsables des pertes liées au transport retour.

Après réception et vérification des articles, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

En cas d’erreur de commande ou de produit endommagé, merci de nous contacter sous 48 heures après réception avec des photos à l’appui afin qu’une solution (échange ou remboursement) puisse être proposée.